Algemene Voorwaarden
1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en overeenkomsten van Beveiligingsexpert Limburg, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Door gebruik te maken van onze diensten gaat u akkoord met deze voorwaarden.
2. Diensten
Beveiligingsexpert Limburg is een slotenmakersbedrijf en verricht onder andere:
- Het openen van deuren bij buitensluiting
- Het vervangen en repareren van sloten
- Inbraakpreventie en beveiligingsadvies
Alle werkzaamheden worden uitgevoerd naar beste inzicht en vakmanschap.
3. Totstandkoming van de overeenkomst
Bij spoed- en noodsituaties (zoals buitensluiting) komt de overeenkomst tot stand zodra u telefonisch, mondeling of online opdracht geeft.
4. Prijzen en betaling
- Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
- Avond-, nacht-, weekend- en spoedwerk kan tegen een hoger tarief worden uitgevoerd.
- Betaling dient direct na uitvoering van de werkzaamheden te geschieden, contant of per pin, tenzij anders afgesproken.
5. Identificatie en bevoegdheid
Beveiligingsexpert Limburg heeft het recht om werkzaamheden te weigeren indien niet kan worden vastgesteld dat de opdrachtgever bevoegd is (bijvoorbeeld geen legitimatie of bewijs van bewoning).
6. Schade en aansprakelijkheid
- Bij het openen van deuren kan schade ontstaan; indien dit technisch onvermijdelijk is, aanvaardt de opdrachtgever dit risico.
- Beveiligingsexpert Limburg is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid.
- Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de uitgevoerde werkzaamheden.
- Wij zijn niet aansprakelijk voor gevolgschade, zoals inbraak of diefstal.
7. Garantie
Op geleverde materialen geldt uitsluitend de garantie van de fabrikant. Garantie vervalt bij verkeerd gebruik, eigen aanpassingen of normale slijtage.
8. Annulering
- Annulering binnen 24 uur voor een geplande afspraak kan kosten met zich meebrengen.
- Bij spoedopdrachten is annulering na vertrek van de monteur niet kosteloos.
9. Klachten
Klachten dienen binnen 7 dagen na uitvoering van de werkzaamheden gemeld te worden. Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting niet op.
10. Overmacht
Beveiligingsexpert Limburg is niet aansprakelijk voor het niet of vertraagd uitvoeren van werkzaamheden als gevolg van overmacht, zoals extreme weersomstandigheden, ziekte of overheidsmaatregelen.
11. Privacy
Persoonsgegevens worden verwerkt conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van onze diensten.
12. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland. voorwaarden